餐馆广告的常见误区

专业餐馆广告:餐馆广告的常见误区

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根据Toast 公司(美国餐饮软件巨头)2019 餐饮行业成功报告——副标题:餐厅业主和顾客谈论如何打造一家出色餐厅,其中提到,34%成功的餐厅有专门员工负责社交媒体,换言之,34%成功的餐厅专注于设计媒体广告。备注:来源2019 Restaurant Success Report-Restaurateurs and Guests Dish on What Makes a Great Restaurant (全篇报告,可访问toasttab.com)

2024年,成功的餐厅将比2019年更加注重社交媒体广告!

餐馆广告的常见误区——没生意了再做广告(最大误区)

美商广告总监温特森表示,他见过太多餐厅,在开始一两年生意很好,但经营不善,思想停留在开门等钱收的原始愿景中,有一些是菜品问题,有一些是服务不善,更多的原因是“竞争大”,不懂做市场,客人逐渐流向同一地区的其他餐馆,等到生意实在淡了,才想起做形象,做广告。但这个时候,往往需要花很大的力气才能让生意回头。

在有生意的时候做广告,维持餐馆存在感,提升整体形象,让客人多回头,让客人带客人,比没生意了再做广告,要容易得很多这就是市场上的“马太效应”(Robert K. Merton在1968年首先提出这个术语)——原意出自《圣经》马太福音(25:29):“凡有的,还要加给他,叫他有余;凡没有的,连他所有的也要夺去。”Matthew 25:29 For whoever has will be given more, and they will have an abundance. Whoever does not have, even what they have will be taken from them.

一些老板,等客人跑到别家了,才想起做广告,这时候,又对广告抱有立竿见影,急功近利的幻想:例如,只想花499做一个月广告(除开美工成本;实际每周预算100美金)让生意彻底翻身,这是魔法。

餐馆广告的常见误区——1年做1个月就好了

广告的有效度,跟接收频率有关,这是为什么所有的大品牌,从服装到餐饮,常年都不会停止做广告。麦当劳不会做一个月的广告,星巴克不会做一个月的广告。对于中小餐馆,我们建议,每年至少投放1个季度或2个季度的网络定位广告,通常在第二个月,配合营销活动,新面孔和回头客会明显增加。

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美餐饮软件巨头“餐厅成功报告”   34%成功餐厅专注于社交媒体推广